|
Formát
| Kniha |
|
Hlavní záhlaví
| Wage, Jan L., 1929- |
|
Název
| Prodáváte po telefonu?! : telefon - vaše firemní i osobní vizitka, telefon jako konkurenční výhoda - profesionální a efektivní péče o zákazníka : úsměv musí být slyšet, firemní kultura a telefon, jak vytvořit nejlepší první dojem, získávání nových zákazníků a jejich věrnosti, efektivní sjednávání schůzek, překonávání sekretářek, asistentek a recepčních, aktivní a pasivní prodej po telefonu, navyšování existujících objednávek... / Jan L. Wage ; [překlad z angličtiny Zdeněk Reimann] |
|
Nakl. údaje
| Ostrava : Montanex, 2000 |
|
Popis (rozsah)
| 98 s. |
|
|
|
|
EXEMPLÁŘE
| Všechny jednotky |
|
ISBN
| 80-7225-035-3 |
|
|
|
|
|
|
|
Číslo nár. bibl.
| cnb000967239 |
|
|
|
|
Předmět. heslo
| Prodej po telefonu - příručky |
|
Heslo MSVK
| prodej po telefonu |
|
Forma, žánr
| * příručky |
|
MDT
| 658.8 |
|
|
|
|
|
|
|
Systém. číslo
| 000258694 |
|
|