Katalog MSVK - Úplné zobrazení záznamu

Úplné zobrazení záznamu

Toto je statický export z katalogu ze dne 01.03.2025. Zobrazit aktuální podobu v katalogu.

Zvolte formát:

Hlavní záhlaví	Vosoba, Pavel, 1958-
Název	Dokonalé služby : co chtějí zákazníci / Pavel Vosoba
Vydání	1. vyd.
Nakl. údaje	Praha : Grada, 2004
Popis (rozsah)	164 s. : barev. il.

EXEMPLÁŘE	Všechny jednotky
ISBN	80-247-0847-7


Číslo nár. bibl.	cnb001295843

Předmět. heslo	Služby - jakost a strategie - příklady - příručky
Heslo MSVK	jakost
	management
	obchodní strategie
	služby
	sociální komunikace
Forma, žánr	* příručky
Skupina Konspektu	338.3/.4 - Hospodářská a výrobní odvětví
MDT	338.46


Systém. číslo	000083167

Zvolte formát: