Katalog Moravskoslezské vědecké knihovny v Ostravě

Úplné zobrazení záznamu

Toto je statický export z katalogu ze dne 08.02.2025. Zobrazit aktuální podobu v katalogu.

Hlavní záhlaví Wessling, Harry, 1968- Název Aktivní vztah k zákazníkům pomocí CRM : strategie, praktické příklady a scénáře / Harry Wessling Vydání 1. vyd. Nakl. údaje Praha : Grada, 2003 Popis (rozsah) 192 s. EXEMPLÁŘE Všechny jednotky ISBN 80-247-0569-9 Edice Manažer Poznámka Přeloženo z němčiny Název originálu: Aktive Kundenbeziehungen mit CRM Bibliografie na s. 191-192 Číslo nár. bibl. cnb001197130 Předmět. heslo Prodávající - zákazníci - vztahy - řízení - příručky Heslo MSVK prodávající řízení vztahů se zákazníky vztahy zákazníci Forma, žánr * příručky MDT 339 65.01 658.8 Systém. číslo 000026558

© 2005-2023 Ex Libris, Moravskoslezská vědecká knihovna v Ostravě